Non è facile rispondere a questa domanda e fornire una definizione univoca. I punti di vista dai quali affrontare l’argomento sono diversi e danno luogo a diverse interpretazioni. Ne cito alcune.

Per Wikipedia (https://en.wikipedia.org/wiki/Digital_transformation) “Digital transformation is the change associated with the application of digital technology in all aspects of human society.” (La trasformazione digitale è il cambiamento associato all’applicazione della tecnologia digitale in tutti gli aspetti della società umana)

Per i-scoop (https://www.i-scoop.eu/digital-transformation/) “Digital transformation is the profound transformation of business and organizational activities, processes, competencies and models to fully leverage the changes and opportunities of a mix of digital technologies and their accelerating impact across society in a strategic and prioritized way, with present and future shifts in mind.” (La trasformazione digitale è la profonda trasformazione delle attività di business e organizzative, dei processi, delle competenze e dei modelli per sfruttare appieno i cambiamenti e le opportunità offerte da un mix di tecnologie digitali e dal loro accelerante impatto nella società, in modo strategico e prioritario, attraverso cambiamenti presenti e futuri di mentalità)

Per Bill Schmarzo su CIO (https://www.cio.com/article/3199030/analytics/what-is-digital-transformation.html) Digital Transformation is application of digital capabilities to processes, products, and assets to improve efficiency, enhance customer value, manage risk, and uncover new monetization opportunities” (La trasformazione digitale è l’applicazione di capacità digitali ai processi, prodotti e beni per migliorarne l’efficienza, per aumentarne il valore per i clienti, per gestire il rischio e scoprire nuove opportunità di profitto.)

Personalmente definirei la trasformazione digitale come il processo di creazione di repliche digitali del mondo fisico, o di parti di esso, sempre più dettagliate, che intimamente associate al gemello fisico consentono nuovi approcci “aumentati” alla realtà, arricchendo la nostra esperienza, comprensione, gestione e controllo.

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