D. Che differenza c’è tra capitale umano e capitale organizzativo nella BSC?

D. Cosa sono gli indicatori complementari?

Gli indicatori complementari sono indicatori usati a corredo degli indicatori principali con lo scopo di evitare, o perlomeno limitare, comportamenti ed effetti indesiderati che potrebbero emergere come conseguenza del perseguimento dei target impostati sugli...